經(jīng)歷2007年的大牛市，2008年的中國(guó)金融市場(chǎng)充滿(mǎn)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)！20％的客戶(hù)創(chuàng)造80％的利潤(rùn)！
金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)人員希望有效改善開(kāi)發(fā)和維護(hù)大客戶(hù)的技巧、提升個(gè)人和公司業(yè)績(jī)嗎？
金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)人員希望與業(yè)內(nèi)精英廣泛交流、拓展人脈嗎？
請(qǐng)參加2007年11月10－11日
《金融營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技巧》深圳公開(kāi)課
主辦單位：深圳市浦瑞企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司（中國(guó)金融培訓(xùn)網(wǎng)）
課程時(shí)間、地點(diǎn)：2007年11月10－11日
報(bào)名方法：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)報(bào)名回執(zhí)發(fā)給我們，我們會(huì)根據(jù)回執(zhí)發(fā)送詳細(xì)參會(huì)確認(rèn)函（名額有限，欲報(bào)從速）
費(fèi) 用：人民幣1980元/人共2天12課時(shí)（含2天培訓(xùn)費(fèi)、午餐費(fèi)、資料費(fèi)以及茶點(diǎn)等）
學(xué)員對(duì)象：中、高級(jí)金融產(chǎn)品、理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)人員，有志成為優(yōu)秀金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)人員的其他員工
課程目的：金融市場(chǎng)唯一不變的是變化，未來(lái)金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，主要是市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)、客戶(hù)資源的競(jìng)爭(zhēng)。本課程針對(duì)金融業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員和有志成為優(yōu)秀金融業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的員工量身定做，通過(guò)一整套系統(tǒng)、完整、專(zhuān)業(yè)、實(shí)戰(zhàn)的銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)化流程訓(xùn)練，幫助學(xué)員樹(shù)立以客戶(hù)為中心的金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)理念，迅速掌握實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)技巧，這些技巧具有簡(jiǎn)單實(shí)用、容易復(fù)制、一學(xué)就會(huì)、不需要?jiǎng)佑么罅款~外資源的特點(diǎn)，將開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、挖掘老客戶(hù)潛力、服務(wù)大客戶(hù)、銷(xiāo)售新產(chǎn)品四項(xiàng)目標(biāo)完美結(jié)合，能夠有效幫助學(xué)員提升開(kāi)發(fā)和維護(hù)大客戶(hù)的水平和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)，并因此直接提升金融企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力和客戶(hù)忠誠(chéng)度，為金融企業(yè)創(chuàng)造最大價(jià)值。
適合對(duì)象：
中、高級(jí)金融產(chǎn)品、理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)人員，有志成為優(yōu)秀金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)人員的其他員工
課程效用：
在本次培訓(xùn)中學(xué)員可提升的十種力量：
精神力…成功經(jīng)理人的基本條件 策劃力…訪(fǎng)問(wèn)計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)備
武器力…營(yíng)銷(xiāo)工具的制作和準(zhǔn)備 接近力…成功接近客戶(hù)的技巧
說(shuō)服力…贏得客戶(hù)同意商談技巧 轉(zhuǎn)化力…銷(xiāo)售障礙的溝通秘訣
應(yīng)對(duì)力…談判障礙的克服技巧 成交力…談妥生意的締結(jié)技巧
滿(mǎn)意力…良好滿(mǎn)意的售后服務(wù) 介紹力…源源不斷的大客戶(hù)來(lái)源
互動(dòng)講授，講師十三年?duì)I銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)精彩演繹，萃取國(guó)內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典案例，深入淺出、交流分享。
已成功合作的金融業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)客戶(hù)：
安信證券（3期）、渤海證券、長(zhǎng)江證券、東方證券、華歐國(guó)際證券、聯(lián)合證券（9期）、申銀萬(wàn)國(guó)證券（5期）萬(wàn)聯(lián)證券、西部證券、中信建投證券（10期）、湖南省證券業(yè)協(xié)會(huì)（2期）；招商銀行全國(guó)零售精英班（5期）、招商銀行支行行長(zhǎng)班（2期）、招商銀行上海分行、沈陽(yáng)分行（2期）、長(zhǎng)沙分行、深圳分行、廣州分行（2期）；上海浦東發(fā)展銀行深圳分行、中國(guó)建設(shè)銀行上海分行、中國(guó)工商銀行支行行長(zhǎng)班、中國(guó)工商銀行佛山分行、中山分行（2期）、東莞分行、昆明分行、麗江分行；中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行武漢分行、貴陽(yáng)分行（2期）、無(wú)錫分行、江門(mén)分行；中國(guó)銀行廣州分行；泉州市商業(yè)銀行、廈門(mén)市商業(yè)銀行、交通銀行個(gè)人業(yè)務(wù)精英班、交通銀行上海分行；寶盈基金、大成基金、南方基金、諾安基金、諾德基金、交銀施羅德基金、長(zhǎng)信基金、匯豐晉信基金、泰達(dá)荷銀基金、海富通基金等。
備注：2006年底2期深圳公開(kāi)課效果優(yōu)良！學(xué)員課后3個(gè)月之內(nèi)平均業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)一倍！
內(nèi) 容 大 綱（2天12課時(shí)）
第一單元 大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的基本原理
銷(xiāo)售＝科學(xué)？藝術(shù)？
金融產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中的重要觀念和常見(jiàn)問(wèn)題
需要讓客戶(hù)明白的一些重要理財(cái)觀念
金融產(chǎn)品銷(xiāo)售中的構(gòu)圖技巧
金融產(chǎn)品銷(xiāo)售七大步驟
* 現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
第二單元 接近客戶(hù)
1、銷(xiāo)售中的80/20法則
2、公司客戶(hù)和個(gè)人客戶(hù)之比較
3、銷(xiāo)售計(jì)劃達(dá)成的關(guān)鍵
4、大客戶(hù)自動(dòng)倍增的十八大銷(xiāo)售策略
5、批量定期回訪(fǎng)大客戶(hù)及召開(kāi)投資講座計(jì)劃
6、如何約訪(fǎng)機(jī)構(gòu)客戶(hù)和個(gè)人大客戶(hù)
電話(huà)銷(xiāo)售技巧、信函和短信銷(xiāo)售技巧
7、面對(duì)面銷(xiāo)售的原理和關(guān)鍵
8、有效的客戶(hù)管理營(yíng)造更對(duì)接近客戶(hù)機(jī)會(huì)
9、團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)、方案銷(xiāo)售和交叉銷(xiāo)售
* 大量境內(nèi)外金融業(yè)經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)案例分享
第三單元 需求挖掘
1、大客戶(hù)銷(xiāo)售行為心理動(dòng)機(jī)分析
2、四種類(lèi)型的購(gòu)買(mǎi)需求
3、分析大客戶(hù)的需求點(diǎn)、成交點(diǎn)
4、挖掘大客戶(hù)需求的方法和步驟
5、針對(duì)客戶(hù)常見(jiàn)理財(cái)問(wèn)題的話(huà)術(shù)
6、贏得客戶(hù)的關(guān)鍵銷(xiāo)售細(xì)節(jié)
第四單元 客戶(hù)分析
1、不同類(lèi)型的中高端客戶(hù)分析
2、掌握各種大客戶(hù)的人格特性和行為特點(diǎn)
3、掌握各種大客戶(hù)的具體操作應(yīng)對(duì)方法
4、金融企業(yè)不同類(lèi)型客戶(hù)的個(gè)性化服務(wù)組合案例
* 經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)案例分享
第五單元 贊美藝術(shù)
1、人性的需求和奧秘
2、大客戶(hù)心靈曲線(xiàn)圖
3、學(xué)習(xí)贊美的藝術(shù)
4、贊美的要領(lǐng)
5、訓(xùn)練運(yùn)用并迅速開(kāi)啟大客戶(hù)的心門(mén)
* 精彩案例分享 * 現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員實(shí)戰(zhàn)演練
第六單元 異議處理
1、樹(shù)立以客戶(hù)為中心的理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售理念
2、客戶(hù)經(jīng)理如何面對(duì)拒絕
3、大客戶(hù)異議產(chǎn)生的原因和動(dòng)機(jī)
4、如何處理大客戶(hù)異議實(shí)戰(zhàn)演練
5、學(xué)習(xí)百分百處理異議之太極行銷(xiāo)
運(yùn)用專(zhuān)業(yè)技巧找出大客戶(hù)的真正異議，妥善處理；掌握處理典型反對(duì)意見(jiàn)的方法
第七單元 成交藝術(shù)
1、金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)締結(jié)策略
2、樹(shù)立正確的銷(xiāo)售雙贏心態(tài)
3、18種商談締結(jié)成交技巧及經(jīng)典案例分享
4、掌握運(yùn)用提升成交的技能
5、學(xué)習(xí)掌握肢體語(yǔ)言的力量
第八單元 真誠(chéng)服務(wù)
1、蝴蝶效應(yīng)
2、服務(wù)是銷(xiāo)售的延續(xù)
3、從客戶(hù)服務(wù)中贏得商機(jī)
——服務(wù)核心價(jià)值客戶(hù)的技巧
——維系關(guān)鍵客戶(hù)的方法和技巧
卡片、手機(jī)、電子郵件服務(wù)系列展示
4、運(yùn)用專(zhuān)業(yè)技巧有效處理客戶(hù)抱怨
5、提升專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)，贏向未來(lái)！
培訓(xùn)費(fèi)用及報(bào)名方法
本次培訓(xùn)費(fèi)用為人民幣1980元/人，共2天12課時(shí)（含培訓(xùn)費(fèi)、講師差旅費(fèi)、2天的午餐費(fèi)、資料費(fèi)以及茶點(diǎn)等）。請(qǐng)?zhí)崆皥?bào)名，屆時(shí)持浦瑞確認(rèn)函參加（具體培訓(xùn)地點(diǎn)在確認(rèn)函上通知）。我們收到報(bào)名回執(zhí)后，將會(huì)發(fā)送詳細(xì)參會(huì)確認(rèn)函及開(kāi)課具體時(shí)間地點(diǎn)路線(xiàn)圖。請(qǐng)?zhí)顚?xiě)下列報(bào)名信息，電郵到hr@cftchina.com 或傳真到0755－83260201給我們。謝謝支持！
聯(lián)系電話(huà)：0755-88302553，0755-88309213，0755-88302553
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