培訓目的：為了給客戶提供更快更全面的服務，企業(yè)越來越多的把任務交給集各項專業(yè)的項目團隊執(zhí)行。然而，隨著科技的進步，管理工具的日新月異，現(xiàn)代的項目管理難題不再僅僅是進度控制、預算控制而已，最重要的不外乎是如何讓這些專家們齊心協(xié)力，真正發(fā)揮團隊的效用，并且妥善的溝通協(xié)調(diào)，整合各項資源。本課程從人的問題處理出發(fā)，因為項目的成敗關鍵還是在人，尤其是權益關系人。項目管理最首要的技巧在取舍，如何妥善地使時間、預算、產(chǎn)出三者間平衡，才是項目管理者最關鍵的核心技術。
1、把握項目的特性與三要素間的取舍方法。
2、運用PAC交流分析方法提高溝通協(xié)調(diào)的有效性。
3、精確地設定項目目標與檢查點，同時運用績效評估激勵團隊成員。
4、了解三種評估項目績效的方法。
5、熟練運用解決問題的思維模式，正確分析并處理問題。
6、熟悉診斷團隊型態(tài)的方法，并使用正確的領導方式。
適合對象：直接參與項目的各種經(jīng)理與員工小組，發(fā)起項目的高層經(jīng)理，希望全面理解其角色的新項目經(jīng)理，嘗試更新知識的現(xiàn)任項目經(jīng)理，以及將加盟項目組的人員。
課程提綱（2天12小時每期不超過40人，將根據(jù)具體培訓需求優(yōu)化）
第一單元 全方位項目領導
項目之描述與定義
項目管理基本架構
項目團隊組織特性
項目的基本流程
項目管理系統(tǒng)規(guī)劃
（3小時，案例研討：建筑項目）
第二單元 人格特質(zhì)與溝通協(xié)調(diào)
交流分析(TA)
PAC人格特質(zhì)分析
跨越溝通障礙
項目的溝通協(xié)調(diào)
（2小時，自我畫像、TA測驗、傳聲畫圖）
第三單元 項目目標設定與績效控制
項目績效目標的設定
職務分配
工作檢核點的設置
進度控制方法與工具應用
項目績效與達標率評估
（2小時，2個案例）
第四單元 問題解決與回饋改善
問題的分析與確認
善用創(chuàng)意思考解決問題
解決項目問題的模式
項目的價值分析
建立回饋與改善系統(tǒng)
（2小時，生產(chǎn)小組的一天，毛線球）
第五單元 高績效的項目團隊
高績效項目團隊的基礎
訊息的交換與掌握
團隊發(fā)展階段與因應作為
建立團隊共識
針對團隊成員的激勵模式
（3小時，紙牌游戲和紙牌故事）
已提供相關內(nèi)部培訓服務的兩岸金融機構：富國基金（2期）、國海富蘭克林基金、國金通用基金、海富通基金（3期）、華商基金、匯添富基金、華寶興業(yè)基金、嘉實基金、景順長城基金、申萬菱信基金（2期）、興業(yè)全球基金；華泰長城期貨；太平資產(chǎn)；安信證券、長江證券、國泰君安證券、齊魯證券、上海證券、申銀萬國證券、湘財證券；上海浦東發(fā)展銀行、招商銀行南京分行（3期）、中國銀行、中國建設銀行；中國人壽、太平洋保險；AIA美國人壽、安聯(lián)人壽、新光人壽、太平洋安泰人壽、ING安泰人壽、華南產(chǎn)險、新安產(chǎn)險；日盛租賃、倍利國際、臺灣中央銀行、華南銀行、臺新銀行、國泰世華銀行、大眾銀行、中華商銀、永豐金控、大展證券、統(tǒng)一證券、大華證券、彰化銀行、中租迪和、亞東證券、富邦金控、遠東銀行、日盛金控、亞東證券、遠銀租賃等。
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