培訓(xùn)目的：市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變，計(jì)劃不如變化快，組織會(huì)不斷面臨新問(wèn)題的挑戰(zhàn)。企業(yè)中個(gè)人和組織的思維習(xí)慣決定著組織的應(yīng)變能力以及組織目標(biāo)和任務(wù)的實(shí)施效果，高效的問(wèn)題分析、決策制定、計(jì)劃實(shí)施是每個(gè)職業(yè)經(jīng)理人必備的職業(yè)技能。然而，對(duì)于如何將思維流程化、確保決策的科學(xué)性和方案的有效落實(shí)，許多管理者仍深感困惑：
——如何拆分問(wèn)題，認(rèn)清問(wèn)題的真面目？
——如何弄清事情發(fā)生的原因并驗(yàn)證？
——如何制定合理的決策及替代方案？
——如何確保方案得到充分落實(shí)并不斷改進(jìn)？
本課程旨在通過(guò)學(xué)習(xí)思考問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)思維流程化、邏輯化和可視化，化繁為簡(jiǎn)、以簡(jiǎn)馭繁，在分析和解決問(wèn)題的技能和方法上有所改善，在"有意識(shí)有能力狀態(tài)"下創(chuàng)造性地解決問(wèn)題，最大限度地確保目標(biāo)和任務(wù)的有效落實(shí)。
適合對(duì)象：企業(yè)中層管理人員
課程提綱（2天12小時(shí)每期不超過(guò)40人，將根據(jù)具體培訓(xùn)需求優(yōu)化）
第一單元 現(xiàn)況評(píng)估與問(wèn)題描述
「Problem」還是「Question」？
解決問(wèn)題的九重功法
描述問(wèn)題的方式
選擇優(yōu)先解決問(wèn)題的原則
* 案例演練
第二單元 問(wèn)題分析與思考方法
處理問(wèn)題的三種思考方法
突破習(xí)慣領(lǐng)域與思考障礙
邏輯推理的運(yùn)用
問(wèn)題分析工具的應(yīng)用
擬定問(wèn)題解決的目標(biāo)
主要原因的探索
* 大腦體操，案例演練
第三單元 對(duì)策擬定與方案選擇
集思廣益與腦力激蕩
擬定對(duì)策的五種方式
對(duì)策的選擇與取舍
投入與產(chǎn)出的比較分析
* 生產(chǎn)小組
第四單元 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)變計(jì)劃
風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)與評(píng)估
權(quán)益關(guān)系人對(duì)方案的影響
機(jī)會(huì)成本的影響
備案與應(yīng)變計(jì)劃的擬定
* 案例演練
第五單元 小組案例討論與制作
針對(duì)各組工作實(shí)際案例選題
小組針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行研討
小組按照老師要求格式將問(wèn)題分析與解決方案整理為簡(jiǎn)報(bào)
* 案例演練
第六單元 實(shí)案分析與對(duì)策論證
小組工作實(shí)際案例發(fā)表
各組針對(duì)對(duì)策方案進(jìn)行挑戰(zhàn)
好還要更好-方案改善建議
* 實(shí)案發(fā)表，案例研討
已提供相關(guān)內(nèi)部培訓(xùn)服務(wù)的兩岸金融機(jī)構(gòu)：富國(guó)基金（2期）、國(guó)海富蘭克林基金、國(guó)金通用基金、海富通基金（3期）、華商基金、匯添富基金、華寶興業(yè)基金、嘉實(shí)基金、景順長(zhǎng)城基金、申萬(wàn)菱信基金（2期）、興業(yè)全球基金；華泰長(zhǎng)城期貨；太平資產(chǎn)；安信證券、長(zhǎng)江證券、國(guó)泰君安證券、齊魯證券、上海證券、申銀萬(wàn)國(guó)證券、湘財(cái)證券；上海浦東發(fā)展銀行、招商銀行南京分行（3期）、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行；中國(guó)人壽、太平洋保險(xiǎn)；AIA美國(guó)人壽、安聯(lián)人壽、新光人壽、太平洋安泰人壽、ING安泰人壽、華南產(chǎn)險(xiǎn)、新安產(chǎn)險(xiǎn)；日盛租賃、倍利國(guó)際、臺(tái)灣中央銀行、華南銀行、臺(tái)新銀行、國(guó)泰世華銀行、大眾銀行、中華商銀、永豐金控、大展證券、統(tǒng)一證券、大華證券、彰化銀行、中租迪和、亞?wèn)|證券、富邦金控、遠(yuǎn)東銀行、日盛金控、亞?wèn)|證券、遠(yuǎn)銀租賃等。
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