發(fā)貼時間：2006-2-21
晚上回到家照例吃過晚飯，一邊看新聞聯(lián)播一邊看報紙，看到以下這篇文章，百感交集、義憤填膺：為什么我們今日的社會物質(zhì)無比豐富了，可是精神卻落到了如此貧窮的地步呢？
遙想還在家鄉(xiāng)的父母，父母已經(jīng)年老，他們不可能從不出門、從不乘坐公共交通工具?。∮浀?000年的時候父親在深圳得了結(jié)石，那時候我們沒有車，那天早上從家里出來也沒有出租車，我也沒有經(jīng)驗(yàn)，不知道父親是什么病、會有多么疼；就乘坐公司班車去紅十字會醫(yī)院檢查，結(jié)果路上，父親疼的從座位上只能站起來，我所有的同事都看著我的父親站在那里，忍著疼痛，我們幫不上任何忙。我心中眼淚在飛。那時我還在身旁，還可以照顧，班車司機(jī)都是同事，還可以盡量將車開的快一點(diǎn)。所以，父親現(xiàn)在不愿意來深圳，說擔(dān)心在深圳生病，拖累我。
而今天報紙上的這個老人的遭遇，多么令人心碎，再現(xiàn)了我們今日丑陋的中國人！居然還發(fā)生在上海這樣的大都市！想想那乞求座位的屈辱的十幾分鐘，那個老人的心中估計(jì)感受不到什么人間的溫暖，有的只是世態(tài)炎涼、人心不古的寒徹心脾！
設(shè)想我們的晚年，獨(dú)生的子女已經(jīng)到遠(yuǎn)方單飛，我們生病了，已經(jīng)沒有能力開車，也未必有錢打出租車（或者正好打不到出租車），只能拖著病體，乘坐公共汽車，沒有一個人讓給你一個座位，這個時候，我們秉持一生的尊嚴(yán)在肉體的病痛下已經(jīng)無法維持了。那時候，多么的令人心碎！
這兩年，企業(yè)請我們做商務(wù)禮儀課程培訓(xùn)的越來越多。非常認(rèn)同卡耐基的一句話：禮由心生！
所有的禮儀只是外在的表現(xiàn)方式，關(guān)鍵在于我們的內(nèi)心是否真的關(guān)心、尊重我們希望服務(wù)的對象、我們身邊的親朋好友、走過我們身邊的每一個需要幫助的人。如果我們真心關(guān)注、尊重每一個我們身邊需要幫助的人，我們的禮儀技巧是非常容易學(xué)習(xí)的。
我們不要怪我們的中學(xué)生，那旁邊其它的座位上相信也有成年人。
不知道我們今后的社會會怎樣？深刻了解央視為什么要做一個《溫暖2005》節(jié)目，如果再不加以有效引導(dǎo)，我們的社會真的可能會缺乏人與人之間最基本的溫暖。
真心希望2006年2月20日上海公交車上的這一幕永遠(yuǎn)不要再現(xiàn)。希望我們所有的蕓蕓眾生中國人能夠如央視的溫暖2005節(jié)目所云：
讓我們將溫暖揣在心里，一路前行，互相支持、互相在意一點(diǎn)我們周圍的人，揀拾更多的溫暖，溫暖自己，也溫暖別人。讓我們分享溫暖！
浦瑞斑竹于2006年2月21日
上海公交車發(fā)生令人心碎一幕 肺癌老人手持病歷換不來座位
摘自深圳晚報2006年2月21日
據(jù)東方早報報道20日上午6時40分許，發(fā)生在820路公交車上的一幕，使上海陰冷的天氣更加冰冷。老朱手持癌癥病歷苦苦哀求座位，換來的是全車人冷漠的雙眼。
定期復(fù)檢再次遭遇不順
70歲的老伴華鳳娣艱難移動著患有風(fēng)濕的雙腿，勉強(qiáng)將前往中山醫(yī)院復(fù)檢的朱祥林送上820路公交車后，就不得不停止了陪伴的腳步。老朱患有肺癌，8個月前，被推入手術(shù)室，右上肺切除1／3,縫了38針，才暫時挽回了生命?！安恢眢w虛弱的他有沒有座位？”她的擔(dān)心不無道理：自去年9月21日出院后，每兩周一次的復(fù)檢，總是不順利，起因也總是不停重復(fù)著：座位難求。
售票員四次動員無人應(yīng)
朱祥林從中門擠進(jìn)時已沒有了座位。呼吸困難的老朱不得不趁著女售票員售票間隙，坐在她的座位上。 “大伯，我要掌控中門開關(guān)，您坐在這我不能工作?！痹捯粑绰?，售票員胡曉東開始向全車人喊道：“哪位乘客能給這位體弱的老先生讓個座？”原本喧鬧的車廂安靜了下來，但無人應(yīng)答。四次動員乘客讓座無果。為了不影響售票員的正常工作，朱祥林坐在了中門附近的臺階上。坐過兩站后，朱祥林呼吸急促，面色發(fā)青。
老人無奈拿出癌癥病歷
朱祥林用顫抖的雙手從包里拿出癌癥病歷，用虛弱的聲音央求全車乘客：“我一個古稀肺癌病人，真的撐不住了，誰能給我讓個座？”車內(nèi)再次陷入了沉寂。
“你，把座位讓給老先生！”車輛就要駛?cè)肷虾Ｖ参飯@站時，一位50歲的男子，指著坐在離朱祥林最近座位的一中學(xué)生咆哮。中學(xué)生驚恐中，慢慢移開了座位。上車十多分鐘后，朱祥林終于有了座位。而直到3分鐘后，恢復(fù)正常呼吸的朱祥林才說出“謝謝”…… “十多年前開始售票時，人們會主動給老弱病殘等不方便者讓座。漸漸的，需要我們動員，而如今，苦口婆心的動員，有時就像耳旁風(fēng)……”始發(fā)站上，手指空空的820路公交車，售票員胡曉東對記者發(fā)出感慨。
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