今日跟平安金融學(xué)院的朋友通電話，他們?nèi)ツ?2月搬到了觀瀾鎮(zhèn)，目前的校園由平安集團(tuán)總共投資5－6億元建成，蔚然壯觀，朋友極力推薦我去參觀訪問，所以，我準(zhǔn)備2月20－24日之間找個(gè)時(shí)間去參觀，如果有興趣的深圳金融業(yè)HR朋友可以跟我聯(lián)系，我們一起去參觀中國目前最大的企業(yè)金融學(xué)院。以下推薦有關(guān)平安金融學(xué)院的文章，透過文章，我們可以了解到一些為什么“中國平安 平安中國”經(jīng)歷了十幾年的歷程發(fā)展得越來越好。
浦瑞斑竹于2006年4月2日
推薦文章：如何理解“綜合金融”
摘自2006年02月07日 17:38 中國保險(xiǎn)報(bào) 記者訪談
訪談人員：中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司 深圳分公司第七營業(yè)部經(jīng)理 陳湘
中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司 總經(jīng)理 李源祥
營銷周刊編輯：您好！
我叫陳湘，是中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司深圳分公司第七營業(yè)部經(jīng)理。從集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的講話和媒體報(bào)道中，經(jīng)常可以看到“中國平安以建國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)為愿景”的說法。在上門拜訪時(shí)，很多客戶對(duì)平安的發(fā)展戰(zhàn)略也十分關(guān)注，經(jīng)常主動(dòng)詢問有關(guān)“綜合金融”的問題。現(xiàn)在的保險(xiǎn)業(yè)競爭日趨白熱、營銷一線的競爭也十分激烈，客戶越來越注重公司、產(chǎn)品、服務(wù)、銷售人員的專業(yè)化水平。我和我周圍的同事都希望能夠不斷提升專業(yè)素質(zhì)，滿足客戶需求，配合集團(tuán)發(fā)展。您能否詳細(xì)介紹一下“綜合金融服務(wù)集團(tuán)”的背景、戰(zhàn)略？“綜合金融服務(wù)集團(tuán)”和我們營銷員提升專業(yè)素質(zhì)有何關(guān)系？ 陳湘
陳湘伙伴：您好！
非常感謝您對(duì)集團(tuán)未來發(fā)展的關(guān)注。同時(shí)，也為廣大營銷員同仁渴望積極提升自我的精神所感動(dòng)。
中國平安建立以保險(xiǎn)為核心的國際領(lǐng)先的綜合性金融服務(wù)集團(tuán)的嘗試，是為中國民族保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展摸索一條行之有效的自強(qiáng)之路，同時(shí)也為20萬平安前線營銷人員提供了更為廣闊的個(gè)人發(fā)展平臺(tái)和更令人興奮的職業(yè)發(fā)展前景。
毋庸置疑，平安要成為一家能夠?yàn)榭蛻籼峁┧薪鹑诜?wù)的金融控股集團(tuán)，我們的一線營銷人員必須具備交叉銷售不同金融服務(wù)和產(chǎn)品的能力。從去年開始，集團(tuán)全面啟動(dòng)組織轉(zhuǎn)型，分別以個(gè)人客戶群和企業(yè)客戶群為核心，開發(fā)針對(duì)性的產(chǎn)品，配置相應(yīng)渠道和服務(wù)資源。這一舉措將繼續(xù)強(qiáng)化集團(tuán)交叉銷售的能力，也向我們營銷同仁提出了更高的要求?？梢哉f，我們目前需要的是一支專業(yè)的綜合金融理財(cái)顧問隊(duì)伍，以適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展需要，滿足市場日益多元化、個(gè)性化的金融服務(wù)需求。我希望廣大同仁可以深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，利用平安獨(dú)特的綜合金融的平臺(tái)優(yōu)勢，不斷增強(qiáng)自身專業(yè)技能，成功實(shí)現(xiàn)個(gè)人角色定位、職業(yè)素質(zhì)、收入及未來發(fā)展等各個(gè)方面的綜合提升，在平安實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
平安“綜合金融集團(tuán)”戰(zhàn)略的達(dá)成，離不開20萬名高素質(zhì)營銷業(yè)務(wù)員的專業(yè)服務(wù)。為提升平安員工的專業(yè)能力和國際化管理水平，中國平安建立了完善的職業(yè)培訓(xùn)體系。占地20萬平方米、能同時(shí)容納1000人學(xué)習(xí)的培訓(xùn)基地——平安金融培訓(xùn)學(xué)院，將面向公司所有內(nèi)外勤員工，提供面授培訓(xùn)、認(rèn)證考試、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、衛(wèi)星電視教學(xué)等培訓(xùn)方案。同時(shí)，公司建成深圳、上海、武漢、成都、杭州、蘇州、北京、天津、西安、重慶等十余家培訓(xùn)中心，并于去年投入使用；今年1月后，石家莊、沈陽、青島等3家也將啟用。同時(shí)公司將進(jìn)一步落實(shí)二級(jí)機(jī)構(gòu)和重點(diǎn)三級(jí)機(jī)構(gòu)的人力配置、繼續(xù)在新規(guī)劃的城市建設(shè)培訓(xùn)中心、在重點(diǎn)三級(jí)機(jī)構(gòu)建立有效的培訓(xùn)體系，進(jìn)一步完善落實(shí)培訓(xùn)資源。
除此之外，平安將大力推進(jìn)對(duì)績優(yōu)業(yè)務(wù)員和營業(yè)部經(jīng)理進(jìn)行國際化認(rèn)證培訓(xùn)：包括規(guī)劃、組織績優(yōu)人員的RFC認(rèn)證培訓(xùn)；及規(guī)劃、組織營業(yè)部經(jīng)理CIAM系列培訓(xùn)等，提升大家的專業(yè)技能，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)員的發(fā)展空間。通過工作崗位輪換、指導(dǎo)和輔導(dǎo)、重點(diǎn)培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)，為各位平安同仁提供職業(yè)生涯規(guī)劃，讓大家的素質(zhì)逐步提高，最終使實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值——成就事業(yè)、實(shí)現(xiàn)自我、建設(shè)家園、奉獻(xiàn)社會(huì)。
在這里，我愿意與廣大平安同仁、特別是一線的營銷業(yè)務(wù)員朋友們分享平安綜合金融集團(tuán)建設(shè)十年的抱負(fù)和五年里程碑。未來5年，平安希望通過不斷完善綜合金融架構(gòu),建成中國領(lǐng)先的金融服務(wù)集團(tuán)；保持在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)上的領(lǐng)先優(yōu)勢；并在零售銀行業(yè)務(wù)和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)上取得有利地位。未來10年：我們希望通過不斷強(qiáng)化以保險(xiǎn)為核心，融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)的領(lǐng)先優(yōu)勢,努力成為中國領(lǐng)先的個(gè)人金融服務(wù)提供商,爭取實(shí)現(xiàn)個(gè)人金融服務(wù)品牌全國第一。
我們相信，豐富“金控”架構(gòu)，達(dá)成以上目標(biāo)，將能使平安在整個(gè)金融行業(yè)中進(jìn)行全面地發(fā)展，不同的專業(yè)公司都在進(jìn)行各自專業(yè)化的發(fā)展，而他們的成效勢必會(huì)形成合力反過來促進(jìn)整個(gè)集團(tuán)的強(qiáng)大，促進(jìn)個(gè)人素質(zhì)的提升。
最后，送一句話，與大家共勉：公司的持續(xù)成長，建基于我們對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求。好好把握未來機(jī)遇，平安、平安人一定能創(chuàng)造更大的價(jià)值。
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