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浦瑞2024-2025年金融業(yè)通用培訓(xùn)課程
銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理課程2天
 

培訓(xùn)目的:很多金融企業(yè)最近紛紛采取措施擴(kuò)建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員不斷增加嚴(yán)重考驗(yàn)了現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)管理者的管理能力:銷售人員到位了,意味著公司成本增加,與此同時(shí)銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)卻沒有隨之獲得相應(yīng)的增長(zhǎng)。因此,如何做好銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理工作,幫助新進(jìn)營(yíng)銷人員快速融入團(tuán)隊(duì)、掌握必備的營(yíng)銷技巧,幫助原有營(yíng)銷人員激勵(lì)銷售斗志、更新營(yíng)銷觀念和技巧,成為擺在銷售團(tuán)隊(duì)主管面前必須解決的首要問題。本課程針對(duì)問題如下:
——銷售團(tuán)隊(duì)主管如何確保在繁雜的工作中,抓住重點(diǎn),在有限的時(shí)間內(nèi)做正確的事?
——同樣的資源、市場(chǎng)、產(chǎn)品,為什么不同的銷售團(tuán)隊(duì)有不同的產(chǎn)能?高效能團(tuán)隊(duì)的秘訣是什么?
——銷售人員能力是確保銷售績(jī)效的重要因素之一,如何知道下屬的銷售人員有什么困難,如何正確幫助銷售人員提升銷售技能?
——銷售人員眾多,如何了解每個(gè)銷售人員每天的工作情況并確保其做了正確的事且做到位了

授課方式:訓(xùn)練式課程,授課方式包含課堂講授+實(shí)戰(zhàn)演練+案例研討+點(diǎn)評(píng)反饋

適合對(duì)象:金融企業(yè)營(yíng)銷主管、銷售團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)、營(yíng)銷后備干部等

課程提綱(2天12小時(shí)每期不超過40人,將根據(jù)具體培訓(xùn)需求優(yōu)化)

第一單元 銷售團(tuán)隊(duì)主管的角色定位
本單元通過案例分析、課堂討論讓學(xué)員了解銷售主管的角色定位和明白主管的主要工作重點(diǎn)就是人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)績(jī)效發(fā)展
1、角色定位的金三問及案例分析
2、管人:不同員工發(fā)展階段管理者的角色定位和管理要點(diǎn)
課堂討論:不同階段員工的主管角色
- 起步階段、成長(zhǎng)階段、成熟階段
3、管事:銷售團(tuán)隊(duì)主管的六大主要工作

第二單元 專業(yè)化團(tuán)隊(duì)管理工作步驟
本單元通過啟發(fā)引導(dǎo),幫助學(xué)員進(jìn)一步建立系統(tǒng)管理思路,提升管理效率,建立思考型和解決問題型團(tuán)隊(duì)
案例分析

1、原則
2、工具
3、流程
4、工作手冊(cè)

第三單元 銷售團(tuán)隊(duì)管理
本單元通過案例分析,小組討論,視聽材料分析和課堂演練的教學(xué)手法,讓學(xué)員明白并掌握組建團(tuán)隊(duì)以及提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效的方法和具體工作技巧
1、目標(biāo)與計(jì)劃
案例分析
- 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)確立與分解
- 目標(biāo)管理與追蹤
課堂作業(yè):設(shè)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)練習(xí)


 

2、招聘與甄選
課堂練習(xí)與分析:客戶經(jīng)理面試面談
(現(xiàn)場(chǎng)錄像回放點(diǎn)評(píng))
- 人員招聘要求(要什么樣的人)
- 招聘渠道(到哪里去找)
- 招聘面談技巧(如何談)

3、培訓(xùn)與輔導(dǎo)
案例分析
- 如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)
課堂討論:不同員工的培訓(xùn)需求分析以及對(duì)策
培訓(xùn)目標(biāo)、四基石、四方法
- 如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)績(jī)輔導(dǎo)
輔導(dǎo)方法
視聽材料分析:成功員工輔導(dǎo)的分析
◆ 陪同展業(yè)
◆ 演練
課堂練習(xí):演練腳本設(shè)計(jì),演練組織及點(diǎn)評(píng)

4、績(jī)效管理
案例分析
-活動(dòng)量管理
活動(dòng)量管理工具介紹
-績(jī)效評(píng)估面談
課堂演練:與員工的績(jī)效評(píng)估面談

5、客戶開發(fā)與維護(hù)
銷售主管的使命:
把營(yíng)銷員變成顧問;
幫營(yíng)銷員找到戰(zhàn)場(chǎng)
祝我們的團(tuán)隊(duì)更加成功!

已提供內(nèi)部培訓(xùn)服務(wù)的金融機(jī)構(gòu):寶盈基金、南方基金、前海開源基金、益民基金;第一創(chuàng)業(yè)證券、東吳證券、國(guó)都證券、國(guó)海證券(2期)、國(guó)聯(lián)證券、國(guó)泰君安金融學(xué)院(2期)、國(guó)泰君安證券蘭州分公司、國(guó)元證券廣州營(yíng)業(yè)部、華龍證券、太平洋證券、信達(dá)證券(2期);湖南省證券業(yè)協(xié)會(huì);深圳證券交易所、中國(guó)證券登記結(jié)算公司深圳分公司;長(zhǎng)江期貨、華泰長(zhǎng)城期貨;大唐財(cái)富;深圳金融聯(lián);北京銀行深圳分行,興業(yè)銀行上海分行(2期),招商銀行北京分行(6期)、深圳分行,中國(guó)工商銀行寧夏分行、山東分行,中國(guó)銀行上海分行;恒昌利通集團(tuán)、中恒泰控股集團(tuán)、珠海金控等29家金融機(jī)構(gòu)。

 

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