第一單元 接近客戶
討論：愉快的被成功營銷體驗
外拓營銷人員成功金字塔
銷售計劃達成關鍵
專業(yè)化金融銷售六大流程
機構客戶與個人客戶之比較
拜訪公司客戶前的準備
公司客戶營銷的兩個原則和四個技巧
討論：拜訪客戶時你留下了什么？帶走了什么？
學習掌握客戶自動倍增的18大技巧
轉(zhuǎn)介紹的威力（轉(zhuǎn)介紹成功案例分享）
第二單元 約訪溝通
如何有效約訪中高端客戶
——電話銷售技巧、信函和短信銷售技巧
*實戰(zhàn)演練：電話約訪客戶
面對面銷售溝通中的原理和關鍵
問問題的藝術
如何有效傾聽
銷售溝通中的贊美藝術
第三單元 需求挖掘
推銷與營銷的區(qū)別
客戶銷售行為心理動機分析
四種類型的購買需求
討論：當前市場中客戶的核心需求
分析客戶的需求點、成交點
挖掘客戶需求的方法和步驟
贏得客戶的關鍵銷售細節(jié) |
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第四單元 銷售產(chǎn)品
關于產(chǎn)品介紹的幾個核心概念
金融產(chǎn)品銷售中的構圖技巧
討論：如何運用構圖技巧拓展業(yè)務？
運用FAB法則銷售金融產(chǎn)品
*討論：如何向客戶宣傳外拓主要產(chǎn)品的好處？
第五單元 異議處理
如何面對客戶拒絕
如何面對內(nèi)心的銷售恐懼
客戶異議產(chǎn)生的原因和動機
如何處理客戶異議實戰(zhàn)演練
學習百分百處理異議之太極行銷
*實戰(zhàn)演練：關于客戶異議的應對方法
第六單元 成交藝術
金融產(chǎn)品營銷締結策略
樹立正確的銷售雙贏心態(tài)
八種商談締結成交技巧及經(jīng)典案例分享
掌握運用提升成交的技能
成交后最重要的六件事
第七單元 實戰(zhàn)通關演練與答疑（穿插課程當中進行）
學員抽簽進行外拓實戰(zhàn)通關演練（案例課前定制），講師就溝通能力、銷售技巧進行點評，針對問題總結并綜合答疑
與關鍵客戶保持長期聯(lián)系的八大方法
銷售人員的活動量管理
提升專業(yè)營銷素質(zhì)，贏向未來！ |
