第一單元 精準(zhǔn)營銷
——客戶多，產(chǎn)品也多，時(shí)間有限，如何精準(zhǔn)營銷與服務(wù)，確保業(yè)績提升？
討論：你最成功的一次銷售案例是什么？銷售了什么金融產(chǎn)品？為何成功？
銷售＝藝術(shù)？科學(xué)？
營銷人員成功金字塔
金融產(chǎn)品銷售八大流程
精準(zhǔn)營銷的定義及深入理解
客戶滿意度與投資預(yù)期管理
第二單元 接近客戶
——如何快速拉近和客戶的關(guān)系
接近機(jī)構(gòu)客戶或渠道客戶：戰(zhàn)略營銷
客戶營銷的兩個(gè)原則和四個(gè)技巧
討論：拜訪客戶時(shí)你留下了什么？帶走了什么？
客戶拜訪的關(guān)鍵因素
討論：渠道營銷的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里？
怎樣來管理你的渠道
經(jīng)營渠道銷售的應(yīng)注意事項(xiàng)
如何輔導(dǎo)渠道在變化的行情中做客戶開發(fā)
第三單元 約訪溝通
——沒有人脈沒有資源如何開發(fā)新客戶，約訪客戶，面對面有效溝通，獲得客戶信任
討論：渠道客戶的來源在哪里？
如何幫助渠道找到優(yōu)質(zhì)客戶
客戶自動(dòng)倍增的十八大來源
轉(zhuǎn)介紹的威力
如何約訪不同類型的客戶
——電話、郵件、短信約訪銷售技巧
面對面溝通或銷售的原理和關(guān)鍵
為什么要發(fā)問：提問方式?jīng)Q定銷售業(yè)績
問問題的四種方式
溝通中的贊美藝術(shù) |
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第四單元 需求挖掘
——深度挖掘客戶理財(cái)需求，運(yùn)用資產(chǎn)配置將我們的基金產(chǎn)品跟客戶的需求對接
客戶銷售行為心理動(dòng)機(jī)分析
四種類型的購買需求
分析客戶的需求點(diǎn)、成交點(diǎn)
挖掘客戶需求的方法和步驟
贏得客戶的關(guān)鍵銷售細(xì)節(jié)
第五單元 銷售產(chǎn)品
——如何用客戶喜聞樂見的方式介紹基金產(chǎn)品
關(guān)于產(chǎn)品銷售的幾個(gè)核心觀念
產(chǎn)品推薦三部曲
何時(shí)向客戶推薦產(chǎn)品
金融產(chǎn)品銷售中的構(gòu)圖技巧
討論：如何運(yùn)用構(gòu)圖技巧拓展業(yè)務(wù)？
運(yùn)用FAB法則銷售基金
第六單元 異議處理
——如何應(yīng)對客戶異議和客戶投資失利
如何面對客戶拒絕
如何應(yīng)對客戶投資失利
客戶異議產(chǎn)生的原因和動(dòng)機(jī)
如何處理客戶異議練習(xí)題
學(xué)習(xí)百分百處理異議之太極行銷及實(shí)戰(zhàn)
第七單元 成交藝術(shù)
——如何踢好臨門一腳促成銷售
樹立正確的銷售雙贏心態(tài)
成交用語的識(shí)別和成交時(shí)機(jī)的把握
8種商談締結(jié)成交技巧及經(jīng)典案例分享
掌握運(yùn)用提升成交的技能
成交后最重要的六件事
何時(shí)應(yīng)聯(lián)絡(luò)客戶
與核心客戶保持長期聯(lián)系的八大工具
銷售人員的成功方法
銷售人員的活動(dòng)量管理
提升專業(yè)營銷素質(zhì)，贏向未來！ |
