培訓(xùn)目的：該課程主要關(guān)注新員工剛剛進(jìn)入金融業(yè)會(huì)面臨的以下問(wèn)題：
1、從組織形式相對(duì)比較松散的大學(xué)校園進(jìn)入企業(yè)，而企業(yè)是一個(gè)要求高度組織性、紀(jì)律性，工作規(guī)則嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)，高工作強(qiáng)度、績(jī)效結(jié)果導(dǎo)向的全新環(huán)境。面對(duì)這種巨大的轉(zhuǎn)變，新員工從心態(tài)、觀念到自身的角色定位都面臨巨大的挑戰(zhàn)；
2、校園內(nèi)的的人際關(guān)系及溝通方式相對(duì)較為簡(jiǎn)單。而在全新的工作環(huán)境內(nèi)人際結(jié)構(gòu)復(fù)雜，溝通渠道及溝通手段千差萬(wàn)別。如何能夠讓新員工迅速融入工作環(huán)境，能夠順利地與新的工作伙伴協(xié)作、共事？
3、新員工在剛剛進(jìn)入企業(yè)時(shí)往往都會(huì)對(duì)未來(lái)報(bào)以美好的想象，如何讓他們對(duì)未來(lái)可能面臨的困難做好心理準(zhǔn)備？如何能夠新員工在未來(lái)平凡的崗位上能夠做到敬業(yè)愛(ài)崗？
4、在從非職業(yè)化走向職業(yè)化的道路上，新員工在早期應(yīng)該先掌握哪些必備的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能？
本課程是一套運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)手段的勵(lì)志課程，通過(guò)案例分析、影片觀摩、活動(dòng)參與討論等多種互動(dòng)方式，循序漸進(jìn)，旨在幫助新員工理解和適應(yīng)職業(yè)化工作，與企業(yè)建立共識(shí)，激發(fā)其融入企業(yè)、提升自我的動(dòng)力！
授課形式：
講授＋案例研討＋場(chǎng)景模擬＋影音分析＋體驗(yàn)游戲
適合對(duì)象：企業(yè)一年以內(nèi)的新入職員工
課程提綱（2天12小時(shí)每期不超過(guò)40人，可刪減為1天，將根據(jù)具體培訓(xùn)需求優(yōu)化）
第一單元 角色認(rèn)知
新員工的定位金三問(wèn)
什么是職業(yè)化
優(yōu)秀員工八大習(xí)慣
人才的分類
職業(yè)發(fā)展通道理念
員工與組織的雙贏原則
團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別
團(tuán)隊(duì)的定義
團(tuán)隊(duì)角色自我測(cè)試
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段
新員工如何盡快融入團(tuán)隊(duì)、提升個(gè)人和組織績(jī)效
第二單元 職業(yè)素養(yǎng)
樹(shù)立正確的職業(yè)心態(tài)
職業(yè)人必須常常思考的五大問(wèn)題
四項(xiàng)職業(yè)心態(tài)
專業(yè)是職業(yè)化的基礎(chǔ)
不專業(yè)帶來(lái)的成本與危害
敬業(yè)是職業(yè)化的保證
不敬業(yè)的成本與危害
案例分析
如何在工作中關(guān)注細(xì)節(jié)
工作中的責(zé)任與責(zé)任感
什么是雙贏思維？
如何管理好自己的情緒與壓力？
第三單元 職業(yè)生涯發(fā)展
積極的職業(yè)心態(tài)vs消極的職業(yè)心態(tài)
職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的分類 |
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職業(yè)生涯規(guī)劃六步驟
——自我認(rèn)知：理解自己的櫥窗分析法
——職業(yè)認(rèn)知
三大類型職業(yè)特點(diǎn)
洞悉職業(yè)環(huán)境
行業(yè)發(fā)展前景
——職業(yè)定位
人生發(fā)展階段
不同時(shí)期職業(yè)生涯規(guī)劃
SWOT分析法
——確立目標(biāo)
設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
個(gè)人職業(yè)目標(biāo)體系圖
——職業(yè)規(guī)劃方案
職業(yè)發(fā)展規(guī)劃方案的框架
員工職業(yè)成長(zhǎng)之路
職業(yè)生涯規(guī)劃建議
警惕生涯規(guī)劃的陷阱
——職業(yè)生涯評(píng)估
第四單元 職業(yè)化溝通技能
溝通的定義和三要素
成功溝通的關(guān)鍵
溝通的漏斗
溝通的程序
溝通組成部分
職場(chǎng)溝通主要情境
——向上溝通技巧
——向下溝通技巧（略）
——平級(jí)溝通技巧
溝通中的沖突管理 |
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