序言：俗話說，得人心者得天下。在海爾文化激活“休克魚”等成功案例的激勵(lì)下，國內(nèi)企業(yè)越來越重視對員工的培訓(xùn)，特別是企業(yè)文化這一塊。期望藉此凝聚團(tuán)隊(duì)，提升戰(zhàn)斗力。但是，企業(yè)的美好愿望能否真正得以實(shí)現(xiàn)呢？本文嘗試對這一課題做一簡單剖析，與各位同仁探討。
一、火熱的培訓(xùn)現(xiàn)象：
8月，又是大批應(yīng)屆畢業(yè)生到各單位報(bào)到的季節(jié)。作為重頭戲，各企業(yè)無一例外地都在如火如荼的對這些剛踏出校門的莘莘學(xué)子們進(jìn)行各種培訓(xùn)，當(dāng)然，最重要的還是企業(yè)文化培訓(xùn)。企業(yè)遠(yuǎn)景展望，個(gè)人職業(yè)規(guī)劃等等，在一系列波瀾壯闊的遠(yuǎn)景描繪面前，這些還略顯稚嫩的學(xué)子們無不激動(dòng)異常，躍躍欲試，紛紛表示要為企業(yè)奉獻(xiàn)無悔的青春。企業(yè)的培訓(xùn)似乎達(dá)到了預(yù)定的效果。但是，事實(shí)果真如此么？通過幾個(gè)做人力資源的朋友，筆者對一些企業(yè)進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查，所得結(jié)果卻令人大吃一驚。
二、尷尬的培訓(xùn)效果：
1、過高的人才流失率：
調(diào)查結(jié)果顯示：畢業(yè)生一年后繼續(xù)留在原單位的比率為 78.4%,兩年后繼續(xù)留下來的只有36.7%。這就意味著企業(yè)培養(yǎng)出來剛剛能夠獨(dú)擋一面的人才，在短短兩年之內(nèi)就流失了三分之二，企業(yè)的大量資源變成了為他人做嫁衣裳！
2、過低的企業(yè)認(rèn)可度：
受訪的員工絕大部分或多或少都流露出了對企業(yè)的失望。例如相對于企業(yè)宣傳的家文化，很多員工并未從內(nèi)心真正認(rèn)可它，而只是把企業(yè)作為謀生的工作場所，僅此而已！
三、原因探究：
是什么原因?qū)е鲁霈F(xiàn)如此之大的反差呢？筆者認(rèn)為主要有以下幾個(gè)方面的因素：
1、企業(yè)自身的文化底蘊(yùn)不夠，缺乏體系。
正人先正己。如果企業(yè)自身的大環(huán)境就是不健康的話，又怎么可能要求員工能夠做的更好呢？目前中國很多企業(yè)自身的文化內(nèi)涵是非常缺乏的。舉一簡單的例子，目前大多數(shù)中國企業(yè)標(biāo)榜自己的用人理念是唯才唯德。但是，由于企業(yè)自身就處在發(fā)展階段，很多企業(yè)宣傳的理念實(shí)際上并不能實(shí)施，或者實(shí)施的并不徹底。溜須拍馬，用人為親的現(xiàn)象比比皆是。企業(yè)文化在這里成為了時(shí)髦的口號(hào)，成為了宣傳的標(biāo)語。時(shí)間一長，有能力的員工當(dāng)然會(huì)感覺到前途暗淡，萌生去意了?！?/p>
2、過分迷信培訓(xùn)的作用：
現(xiàn)階段，培訓(xùn)風(fēng)靡中國大江南北。企業(yè)似乎終于找到了解決問題的方法了。但是做什么事情都要有個(gè)度，這種過分倚重培訓(xùn)的做法，必然導(dǎo)致消極的后果。我們常?？梢月牭胶芏嗦殬I(yè)人把培訓(xùn)的相關(guān)理論當(dāng)作了口頭禪?！安灰獙习逭f不”“執(zhí)行就是硬道理”等等，一時(shí)間，同事間總喜歡用這種這種形式來相互打趣調(diào)侃。如此一來，誰又能真正信服這些理論呢？其結(jié)果必然是使得培訓(xùn)效果大打折扣。
3、企業(yè)培訓(xùn)短期功利性：
培訓(xùn)其實(shí)是一項(xiàng)長期投資，其最終目的是要達(dá)到企業(yè)與員工的雙贏。但是，目前很多企業(yè)企業(yè)并不能領(lǐng)會(huì)這個(gè)精髓。企業(yè)投資對員工進(jìn)行培訓(xùn)的目的就是為了給他們洗腦，以利于企業(yè)的調(diào)度。在這個(gè)前提下，很多企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)就成了的單純的功利性活動(dòng)，使得企業(yè)的培訓(xùn)越來越不受歡迎，尤其是有了一定工作經(jīng)驗(yàn)的人，這樣的培訓(xùn)反而招來了相反的效果。
有這么一個(gè)真實(shí)的案例，某東北一家老牌企業(yè)，老板在接受了職業(yè)經(jīng)理人的建議之后，決心招一批應(yīng)屆大學(xué)生來充實(shí)企業(yè)，提高業(yè)務(wù)隊(duì)伍的忠誠度。一開始，陣勢倒搞的有模有樣，對學(xué)生禮遇有加。可是沒過多久，老板就發(fā)現(xiàn)原來學(xué)生的就業(yè)壓力也很大，于是原形畢露。為了能夠在將來更好地把他們當(dāng)作廉價(jià)勞動(dòng)力，公司開始了對他們進(jìn)行形式各樣的“鍛煉”。下車間勞動(dòng)，義務(wù)給公司搬磚蓋廠房等，還美其名曰“魔鬼訓(xùn)練，打造職業(yè)精英”。沒過多久，學(xué)生十去其八，計(jì)劃徹底失敗。
四、應(yīng)對之策：
1、完善企業(yè)文化，樹立正確的人才觀，達(dá)成企業(yè)員工雙贏。
培訓(xùn)效果的好壞，與企業(yè)自身的文化息息相關(guān)。海兒等企業(yè)之所以能夠成功實(shí)施文化輸出，與其自身相對規(guī)范的企業(yè)制度密切相關(guān)，離開了這些基本條件，所有的努力都將一事無成，徒耗公司寶貴的資源。
企業(yè)對員工進(jìn)行培訓(xùn)的最終目的是為了提升他們的能力，加強(qiáng)公司員工的向心力，所以，培訓(xùn)就應(yīng)該追求一個(gè)雙贏的效果。當(dāng)然，在目前就業(yè)這么緊張的情況下，員工相對是一個(gè)弱勢群體，但若因此就頤指氣使，藐視員工的利益，企業(yè)將付出慘痛代價(jià)。畢竟，良禽擇木而棲！
2、正確認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作，建立規(guī)范的培訓(xùn)體系
培訓(xùn)是一項(xiàng)投資回報(bào)極高的活動(dòng)，但也是一個(gè)長期投資的過程。目前中國企業(yè)家最大的一個(gè)通病就是喜歡搞運(yùn)動(dòng)，對于培訓(xùn)也是如此。一開始搞的聲事浩大，到最后卻草草收場。要知道培訓(xùn)的效果不可能立桿見影，這就需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對培訓(xùn)要有一個(gè)戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持做下去的企業(yè)必將獲益匪淺。
培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要很多基礎(chǔ)條件去支撐。并不是簡單請幾個(gè)專家，開幾場培訓(xùn)會(huì)就能實(shí)現(xiàn)的，企業(yè)必須成立專門的培訓(xùn)隊(duì)伍，建立標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)流程，當(dāng)然，有條件的話還可以適當(dāng)請外腦來指導(dǎo)一下。
培訓(xùn)的形式是多樣的。必須在不同場合不同層次對員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，保持培訓(xùn)工作的持續(xù)性，包括內(nèi)部工作交流會(huì)等都可以作為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的平臺(tái)。
結(jié)束語：對于培訓(xùn)，企業(yè)應(yīng)避免過分強(qiáng)調(diào)給員工洗腦，而應(yīng)力求使兩者利益達(dá)到雙贏。誰言寸草心，報(bào)得三春暉，員工通過企業(yè)這個(gè)平臺(tái)，提升了自身能力，開拓了視野，對企業(yè)自然心存感激?？梢钥隙ǖ氖牵蟛糠秩诉€是重感情的，即使將來某天真的離開了企業(yè)，企業(yè)員工的關(guān)系依然如故。如果這樣，那么也就不韙企業(yè)當(dāng)初培訓(xùn)的餓初衷了！
|
