隨著技術(shù)和理念的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到人力資源的開發(fā)在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的重要地位，并積極探索有效的人力資源開發(fā)培訓(xùn)方法，企業(yè)的員工培訓(xùn)和教育出現(xiàn)了以下五種新趨勢(shì)。
一是企業(yè)培訓(xùn)知識(shí)化。成功的企業(yè)將培訓(xùn)和教育作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。學(xué)習(xí)型企業(yè)的最大特點(diǎn)是：崇尚知識(shí)和技能，倡導(dǎo)理性思維和合作精神，鼓勵(lì)員工通過(guò)素質(zhì)的提高來(lái)確保企業(yè)的不斷發(fā)展。這種學(xué)習(xí)型的企業(yè)與一般企業(yè)的最大區(qū)別就是，永不滿足地提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取和創(chuàng)新來(lái)提高效率。
二是企業(yè)培訓(xùn)呈現(xiàn)高科技趨勢(shì)。利用高科技來(lái)豐富培訓(xùn)手段和提高培訓(xùn)質(zhì)量，是近年來(lái)興起的企業(yè)培訓(xùn)的潮流。特別是電腦多媒體技術(shù)被廣泛地運(yùn)用于企業(yè)培訓(xùn)工作，使培訓(xùn)和教育方式產(chǎn)生質(zhì)的變化。
三是企業(yè)培訓(xùn)社會(huì)化。現(xiàn)代企業(yè)的許多要素，如管理、經(jīng)營(yíng)、銷售，乃至文化理念，都有許多相通之處，這就為培訓(xùn)的社會(huì)化創(chuàng)造了基本條件。同時(shí)，現(xiàn)代社會(huì)的分工和信息交流的暢通，使得培訓(xùn)能以社會(huì)化的形式出現(xiàn)，通過(guò)培訓(xùn)內(nèi)容的組合來(lái)滿足各方面的需求。
四是企業(yè)培訓(xùn)的深層次發(fā)展。許多企業(yè)已將企業(yè)員工的培訓(xùn)向各個(gè)領(lǐng)域滲透，其內(nèi)涵已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)培訓(xùn)本身。比如，一些企業(yè)除了員工知識(shí)和技能的培訓(xùn)，還通過(guò)一定的形式，向培訓(xùn)企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神、勞資關(guān)系等方向發(fā)展，使企業(yè)行為進(jìn)入更深層次的領(lǐng)域。這是一個(gè)具有重要戰(zhàn)略意義的發(fā)展趨勢(shì)。
五是培訓(xùn)質(zhì)量成為培訓(xùn)的生命。講求企業(yè)培訓(xùn)的效益，通過(guò)效果評(píng)估，追蹤員工培訓(xùn)在工作崗位上的表現(xiàn)、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平等方面，檢驗(yàn)培訓(xùn)質(zhì)量的高低。一般遵循需求調(diào)查--培訓(xùn)實(shí)施--效果評(píng)估的運(yùn)作程序來(lái)保證培訓(xùn)效果。
|
