□ 張來生
據(jù)報(bào)道，日前廈門鐵通召開員工培訓(xùn)教育工作研討會(huì)，35名既有理論水平又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，表達(dá)能力強(qiáng)的公司技術(shù)和管理人員參加了會(huì)議，并被聘任為廈門鐵通公司的兼職教師。
企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)的主要手段。而企業(yè)培訓(xùn)人員的來源主要分為外部培訓(xùn)師和內(nèi)部培訓(xùn)師。外部培訓(xùn)師擅長介紹前沿理念或管理思想，缺點(diǎn)是培訓(xùn)內(nèi)容容易寬泛和教條，與企業(yè)實(shí)際工作結(jié)合的東西較少，而且一般培訓(xùn)費(fèi)用較高。內(nèi)部培訓(xùn)師更加了解企業(yè)，培訓(xùn)更能夠針對企業(yè)的實(shí)際需求，而且費(fèi)用一般較低。所以培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師正在成為許多大型企業(yè)培訓(xùn)工作中的重點(diǎn)課題。
企業(yè)的中層以上管理人員大都擔(dān)負(fù)有培訓(xùn)輔導(dǎo)下屬的責(zé)任，除此之外，各部門的業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)專家和操作能手是專業(yè)技能培訓(xùn)的主要內(nèi)部培訓(xùn)師來源。為了建立激勵(lì)機(jī)制，營造內(nèi)部培訓(xùn)師成長的環(huán)境，企業(yè)可以給予內(nèi)部培訓(xùn)師相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和待遇。例如獲得一定金額的書籍費(fèi)，優(yōu)先參加其講授知識(shí)領(lǐng)域的外部培訓(xùn)等。同時(shí)內(nèi)部培訓(xùn)師也要注意收集資料，總結(jié)本專業(yè)領(lǐng)域的管理、技術(shù)或操作經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)，消化外部培訓(xùn)課程，提高講授水平。內(nèi)部培訓(xùn)師還需要編寫教材，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容。同時(shí)企業(yè)要定期對內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行考核，在有激勵(lì)和幫助的同時(shí)，給予一定的淘汰壓力。
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