根據(jù)《財富》的統(tǒng)計，在美國，排名前500強的公司中，大約其中的70%都擁有形形色色的企業(yè)大學。企業(yè)如此熱衷于創(chuàng)辦企業(yè)大學，目的基本上都可以歸納為：培養(yǎng)人才、推動企業(yè)轉(zhuǎn)型及文化變革、滿足企業(yè)對新技術(shù)提升的需求，并對供應商、客戶及戰(zhàn)略伙伴進行技術(shù)、服務支持；最大限度地取得供應商、客戶及戰(zhàn)略伙伴的認同和忠誠；打造外部公共關(guān)系和傳播企業(yè)的品牌和價值觀。
“企業(yè)大學已經(jīng)變成了企業(yè)用來整合戰(zhàn)略資源的工具，它與市場策略、品牌、文化等結(jié)合得更為緊密。它應該是能根據(jù)客戶的需求，為所有的客戶、供應商和合作伙伴提供完整的解決方案，以此進一步鞏固與它們的合作關(guān)系，增強客戶忠誠度，在更深層次上進行市場營銷、進一步占領市場?！睒I(yè)內(nèi)一位資深人士如是說。
企業(yè)大學這種形式最早出現(xiàn)在1955年，由美國通用電氣公司創(chuàng)立。一個被人力資源經(jīng)理常常提及的是，在過去18年中，GE的杰克-韋爾奇曾250多次出現(xiàn)在教室里，親自向通用電氣公司大約18000名經(jīng)理和行政管理人員授課。同時，韋爾奇也認為，他一生中最偉大的成就莫過于培養(yǎng)了大批人才。
摩托羅拉公司于1979年在其總部芝加哥成立了摩托羅拉大學。 這家企業(yè)大學成立之初，其目的是為摩托羅拉的員工提供優(yōu)質(zhì)的培訓。隨著摩托羅拉公司事業(yè)的發(fā)展，很多生產(chǎn)環(huán)節(jié)都被外包，只留下核心的產(chǎn)業(yè)，出于業(yè)務發(fā)展的需求，有很多的供應商也自愿參與到摩托羅拉大學提供的課程學習中來。 除了維護摩托羅拉公司產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)提升，摩托羅拉大學還通過領導力、學習和業(yè)績改進方面的優(yōu)勢，為客戶、供應商和商業(yè)伙伴提供廣泛的、端到端的業(yè)績改進解決方案，建立起摩托羅拉的戰(zhàn)略同盟，迎接新全球化經(jīng)濟時代帶來的各種機遇與挑戰(zhàn)。
高素質(zhì)的人才是企業(yè)立足之本，一流公司與他們競爭者之間的區(qū)別往往在于企業(yè)員工的素質(zhì)。過去，企業(yè)人力資源管理的重點在于招攬人才，現(xiàn)在則放在培養(yǎng)人才上。美國《財富》雜志曾評選出最適宜工作的100家公司，發(fā)現(xiàn)這些公司都在盡最大努力滿足員工對知識的需要。100家公司中，有53家公司提供內(nèi)部學習課程。
面對隨需應變的商業(yè)環(huán)境，企業(yè)大學開始不斷追求新的使命，并力求能解決企業(yè)長期化發(fā)展的需要，即企業(yè)高速成長時對杰出人才的需要：
惠普商學院：幫助中國的重要客戶的高層管理者提升管理水平。
摩托羅拉大學：鞏固與中國政府機構(gòu)和大客戶的關(guān)系，與客戶、供應商和商業(yè)合作伙伴共同發(fā)展、一起進步。
愛立信商學院：向中國的客戶和信息產(chǎn)業(yè)主管部門提供終身學習的機會和環(huán)境。
諾基亞公司：聯(lián)合北京大學舉辦EMBA班，培養(yǎng)電信運營商和政府高級官員。
建立企業(yè)大學的初衷完全是因為滿足企業(yè)自身的需要，因此絕大多數(shù)企業(yè)大學服務的對象僅局限于公司的內(nèi)部員工。但是，隨著客戶關(guān)系管理和供應連管理的日益重要，來自客戶和供應商的需求也被公司視為至關(guān)重要的業(yè)務組成部分。這就導致了公司大學必須重新調(diào)整自己在企業(yè)中的角色，而不得不承擔起全部或部分解決企業(yè)某種發(fā)展需要的重擔。目前，企業(yè)大學已經(jīng)發(fā)展成為功能完善的在職培訓和員工再教育的機構(gòu)，而象摩托羅拉大學一樣擁有完整的體系，提供領域廣泛的課程，并且完全 "對外開放"的大學也并不多見，眾所周知的僅僅只有惠普商學院等為數(shù)不多的幾家。
摩托羅拉高級副總裁，臺灣公司總裁，摩托羅拉大學亞太區(qū)總經(jīng)理孫大明認為：摩托羅拉大學在摩托羅拉企業(yè)發(fā)展中扮演著“前導”和“后推”的角色?！扒皩А笔侵复髮W要跟事業(yè)部緊密聯(lián)系，設置匹配的專業(yè)課程滿足事業(yè)部的發(fā)展。具體而言，摩托羅拉大學要清楚地知道事業(yè)部今天面臨的挑戰(zhàn)是什、機會在哪里、需要改變的地方在哪里、因為這些改變就意味著有一些人需要做方式上的、系統(tǒng)上的、流程上的改變。簡單的說，所謂“前導”就是要能夠預知，并且知道如何應對?！昂笸啤眲t是指，當挑戰(zhàn)之火已經(jīng)燒起來時，大學就必須很快應變，對此進行輔導。
此外這種角色的演繹還體現(xiàn)在對摩托羅拉的廣大客戶--消費者、運營商、政府、大企業(yè)而言，摩托羅拉通過對外釋放摩托羅拉大學這一培訓資源，可以和客戶廣結(jié)善緣，更好地進行雙向溝通，更容易認同彼此，以此進一步鞏固與他們的合作關(guān)系并增強客戶的忠誠度。
摩托羅拉大學就是在不斷嘗試、突破，他們認為這是未來企業(yè)大學的發(fā)展方向，21世紀摩托羅拉大學要從一個純粹的企業(yè)內(nèi)部大學轉(zhuǎn)向?qū)ν忾_放，成為供應商客戶和合作伙伴的戰(zhàn)略同盟，通過他們提供的培訓和咨詢，把摩托羅拉公司70多年的在全球積累的經(jīng)驗與合作伙伴分享，以改善其業(yè)績。未來的企業(yè)大學應該超越原來的職能，根據(jù)客戶的需求，為所有的客戶、供應商和合作伙伴提供完整的解決方案，當然，這需要用實踐來證明。
摩托羅拉全球副總裁、摩托羅拉大學亞太區(qū)總經(jīng)理孫大明先生說，“這一轉(zhuǎn)變尤其在中國具有更深遠的意義。中國的企業(yè)現(xiàn)在面臨一些困難，加入WTO后更迫切地與國際接軌，市場需要摩托羅拉大學進行這樣的轉(zhuǎn)變。我們將憑借摩托羅拉強大的品牌優(yōu)勢和“六西格瑪”等精英管理文化，為中國企業(yè)提供一系列具有實戰(zhàn)操作性的企業(yè)培訓及咨詢項目。”
從全球來看，也只有 2000多家做得很好的公司大學，說明只有像摩托羅拉、愛立信、惠普這樣的企業(yè)才做得起。企業(yè)為什么要這樣做？創(chuàng)辦公司大學他們能得到什么？行業(yè)分析人士認為第一個原因是他們有足夠多的員工、合作伙伴和客戶需要被培訓，第二個原因是他們在同企業(yè)共同發(fā)展過程中已經(jīng)積累和總結(jié)了豐富的經(jīng)驗及能力，第三個原因是他們的培訓內(nèi)容有自身的獨特性。
從品牌而言，他們對那些沒有品牌的培訓公司較有競爭力及優(yōu)勢，比如摩托羅拉創(chuàng)建的“六西格瑪”方法論。而且對行業(yè)內(nèi)的客戶、他們的供應商、戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴更有吸引力。但對于那些已經(jīng)具有品牌的培訓公司來說沒有太大威脅，因為培訓市場很難形成壟斷性。那些對這個行業(yè)了如指掌的培訓經(jīng)理、人事經(jīng)理在挑選培訓公司時不僅僅會只看品牌。
各企業(yè)也在利用企業(yè)大學這一武器，使出各自的招數(shù)，為企業(yè)的發(fā)展、鍛造和提升競爭力：
1、培養(yǎng)人。摩托羅拉等企業(yè)大學就是不斷為企業(yè)和戰(zhàn)略伙伴、客戶提供相關(guān)人才的培養(yǎng)和儲備，為企業(yè)發(fā)展提供原動力。
2、推動企業(yè)變革?；萜赵诔晒彶⒖蛋刂螅萜丈虒W院緊密配合，充分利用現(xiàn)有資源，承擔了向所有留職的原康柏公司員工，進行惠普企業(yè)文化及管理流程方面的教育和培訓，以使他們盡快地適應和融入惠普的文化和管理。
3、整合價值鏈。為服務于企業(yè)的業(yè)務需求，幫助合作伙伴與自己的企業(yè)共同成長，聯(lián)想為其合作伙伴提供聯(lián)想的文化、聯(lián)想基礎管理技能的培訓，和一些其他通用方面的培訓。而惠普將其經(jīng)典課程，如HPV、POM、BPT及戰(zhàn)略規(guī)劃十步法，摩托羅拉將“六西格瑪”方法和管理體系等，與合作伙伴共享。
4、傳承企業(yè)文化和管理經(jīng)驗。像聯(lián)想和春蘭等，對公司的管理培訓，都由內(nèi)部管理人員授課，主要講授公司管理理念、管理體系、和對員工的要求，包括領導力的影響和傳播。而GE相信教授領導能力的最好方式是由領導人授課，而授課的核心內(nèi)容是企業(yè)實踐的經(jīng)驗和教訓。
5、創(chuàng)建學習型組織：為提高員工及合作伙伴的學習能力，摩托羅拉一貫致力于企業(yè)內(nèi)部和幫助合作伙伴建立學習型組織，春蘭學院正協(xié)助春蘭集團創(chuàng)建學習型企業(yè)。
企業(yè)大學其實是企業(yè)戰(zhàn)略中心的一個延伸。如同一條跑道，跑得快的企業(yè)，他的人才戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略、成本控制戰(zhàn)略等一系列的戰(zhàn)略必須跟得上企業(yè)發(fā)展的腳步，作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略系統(tǒng)中的一部分， 企業(yè)大學一定程度上完善和支持著企業(yè)前進中的各種支持后備力量的補給，或者相關(guān)資源的擴展。當然，各企業(yè)大學由于定位各異，各自策略的側(cè)重點也是不同的。綜觀國內(nèi)外企業(yè)大學建立的商業(yè)模式，來自與企業(yè)供應鏈和價值鏈上的各個環(huán)節(jié)、以及直接的客戶和供應商才是企業(yè)大學真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴。
企業(yè)就如同一輛整裝待發(fā)的戰(zhàn)車，在激烈的市場競爭的軌道中要保持快速持續(xù)前進，必須依靠諸如企業(yè)大學等相關(guān)戰(zhàn)略部門的鼎力助推。
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