2010年9月16--17日,由公司零售業(yè)務(wù)服務(wù)部組織舉辦的“方正證券2009年度‘金泉涌’優(yōu)勝者頒獎(jiǎng)典禮暨分析師培訓(xùn)班”在長(zhǎng)沙舉行。公司領(lǐng)導(dǎo)何亞剛副總裁、李皎予副總裁出席開(kāi)幕式并講話，來(lái)自公司各營(yíng)業(yè)部的分析師以及部分研究所、零售業(yè)務(wù)服務(wù)部的分析師參加了本次頒獎(jiǎng)典禮并接受培訓(xùn)。
何亞剛副總裁在講話中肯定了“金泉涌”分析師互動(dòng)咨詢平臺(tái)在過(guò)去一年中所取得的成績(jī)，并表示將一如既往地支持“金泉涌”的發(fā)展。李皎予副總裁在講話中感謝電子商務(wù)中心給予“金泉涌”的大力支持，肯定了“金泉涌”品牌對(duì)提升公司客服品牌的積極作用，并對(duì)分析師們?cè)诠疚磥?lái)的客戶服務(wù)轉(zhuǎn)型過(guò)程中寄予了很高的期許，讓與會(huì)分析師們倍受鼓舞。
在簡(jiǎn)樸而隆重的頒獎(jiǎng)儀式中，何亞剛副總裁、李皎予副總裁和運(yùn)營(yíng)管理部姜志軍總經(jīng)理分別為獲得2009年度“金泉涌”前10名的優(yōu)秀分析師及優(yōu)秀博文獲獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)了榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金，并一起合影紀(jì)念。其中優(yōu)秀分析師王忭和黃震宇發(fā)表了獲獎(jiǎng)感言，表示“金泉涌”為分析師們提供了一個(gè)展現(xiàn)投資才能的大舞臺(tái)，以后會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取更好的成績(jī)。
在隨后的分析師培訓(xùn)中，零售業(yè)務(wù)服務(wù)部副總經(jīng)理（主持工作）袁海作了《關(guān)于客戶服務(wù)工作的專題報(bào)告》，分析了公司客戶服務(wù)工作面臨的問(wèn)題和原因，并提出了提升公司客服能力的相關(guān)設(shè)想。零售業(yè)務(wù)服務(wù)部總監(jiān)補(bǔ)長(zhǎng)青就公司分析師的現(xiàn)狀、存在問(wèn)題，以及分析師隊(duì)伍今后在公司的定位和作用等方面的問(wèn)題進(jìn)行了全面系統(tǒng)分析和闡述。使得大家對(duì)投資顧問(wèn)業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己的職業(yè)生涯更加充滿信心。
9月17日，參訓(xùn)的分析師還在長(zhǎng)沙千龍湖接受了戶外拓展訓(xùn)練。經(jīng)此一訓(xùn)，平時(shí)用腦較多、鍛煉較少的分析師們，得到了一次全身心的放松，同時(shí)增進(jìn)了相互之間認(rèn)識(shí)和了解，為今后的工作合作打下了基礎(chǔ)。
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