福州湖東路營業(yè)部作為歷史最悠久、資產(chǎn)規(guī)模最大的營業(yè)部之一,隨著公司不斷地做大做強(qiáng),營業(yè)部的規(guī)模也不斷地?cái)U(kuò)大,先后成立莆田、涵江、樹湯和連江營業(yè)部,營業(yè)部也逐步在內(nèi)部選拔優(yōu)秀員工加入到管理階層。人員結(jié)構(gòu)變化后為使各營業(yè)部的管理能力和各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)能繼續(xù)保持前列并取得更大的突破,營業(yè)部于12月11日至12日在福州舉辦了部門經(jīng)理以上人員參加的“團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力”體驗(yàn)式培訓(xùn),并取得了圓滿的成功。
寓教于樂的體驗(yàn)式培訓(xùn)將各個(gè)知識點(diǎn)貫穿于形式多樣的游戲當(dāng)中,一方面讓參與人員在周末可以放松身心地體驗(yàn)游戲的快樂,另一方面通過培訓(xùn)讓參與者感悟到“小游戲中也有大道理”,給人以震撼效果的同時(shí)讓參與記憶深刻:
1)傳氣球游戲:讓大家學(xué)會了團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)配合,步調(diào)一致能大大提高工作的效率;
2)釘子懸空游戲:讓大家感悟到集思廣益后沒有什么事情是不可能實(shí)現(xiàn)的;
3)團(tuán)隊(duì)發(fā)展理論:讓大家明白在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段,團(tuán)隊(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該注重的細(xì)節(jié),在進(jìn)入規(guī)范期和績效期時(shí)就能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力,創(chuàng)造出1+1>2的效果;
4)六邊形的盒子游戲:讓大家知道每個(gè)人的視角都是有限的,每個(gè)人都會有盲區(qū),應(yīng)該學(xué)會傾聽和給員工創(chuàng)造說話的情境;
5)搭建迷宮游戲:讓大家學(xué)會頭腦風(fēng)暴和經(jīng)過激烈的爭論后,團(tuán)隊(duì)的默契配合是創(chuàng)造效率的致勝法寶;
6)森林火災(zāi)游戲:讓大家學(xué)會當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員有不同的想法和建議時(shí),如何與團(tuán)隊(duì)達(dá)成一致且最終得出的結(jié)果可以實(shí)現(xiàn)帕累托最優(yōu)或次優(yōu)的狀態(tài)。
短短兩天的時(shí)間,我們學(xué)到了很多,也感悟到了很多,因?yàn)楣ぷ骶褪怯螒?,游戲就是工作的縮影,游戲中犯了錯(cuò)誤可以重新開始,工作中如果犯了錯(cuò)誤可能給公司造成很大的損失。
培訓(xùn)結(jié)束后大家都覺得收獲頗多,做為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者除了肩負(fù)營業(yè)部發(fā)展的責(zé)任和使命,還應(yīng)該學(xué)會科學(xué)有效地管理好自己的團(tuán)隊(duì),還應(yīng)該與其它團(tuán)隊(duì)成員在競爭中合作,在合作中實(shí)現(xiàn)營業(yè)部共同的目標(biāo),達(dá)成共贏甚至是多贏的局面。我們相信,當(dāng)個(gè)人價(jià)值、團(tuán)隊(duì)價(jià)值、營業(yè)部價(jià)值與公司價(jià)值、客戶價(jià)值合成一體時(shí),每一個(gè)員工的社會價(jià)值也將充分的實(shí)現(xiàn),營業(yè)部在財(cái)富管理轉(zhuǎn)型的路上也將再次創(chuàng)造新的輝煌。
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